ISO 9001: Der internationale Standard für Qualitätsmanagementsysteme (QMS)

Die “International Organization for Standardization” – kurz ISO – arbeitet partnerschaftlich mit Regierungen, Industrie- und Konsumenten-Vertretern zusammen, deren Mission es ist, eine weltweite Standardisierung zu entwickeln zum Zwecke der Vereinfachung des internationalen Handels mit Waren und Dienstleistungen.

Wir vertreiben IAS-akkreditierte Zertifikate - International Accreditation Services (Vereinigte Staaten) - Die IAS ist Voll-Mitglied der IAF (International Accreditation Forum). Dies ist ein internationaler Verband für die Konformität von Akkreditierungsstellen.

IAS-akkreditierte Zertifikate sind weltweit anerkannt!

Dieser Standard ist Teil der ISO 9000 Familie, die erstmals 1987 veröffentlicht wurde. Hier werden die unterschiedlichen Richtlinien für das Qualitätsmanagement geregelt, aber nur ISO 9001 erfordert eine Zertifizierung. Alle anderen Standards sind unterstützend und beinhalten weitere Informationen, wie man Qualitätsmanagementsysteme erhalten und verbessern kann.

ISO 9001 ermöglicht es Unternehmen, gleich welcher Art und Größe, ihre Fähigkeit zu demonstrieren, konsequent Produkte und Dienstleistungen anzubieten, welche allen Ansprüchen ihrer Kunden unter Einhaltung geltender gesetzlicher Grundlagen genügen. 

Jedes Unternehmen, unabhängig von der Art der Produkte oder angebotenen Dienstleistungen, kann ISO 9001 als Richtlinie verwenden, um ein erfolgreiches Qualitätsmanagementsystem einzuführen, zu erhalten und ständig zu verbessern. 

Dadurch, dass ein Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 lediglich spezifiziert, WAS ein Unternehmen tun sollte, aber nicht festlegt, WIE es dies tun sollte, hat das Unternehmen – klein oder groß ist dabei völlig unerheblich - eine große Flexibilität, um diese Standards zu nutzen. 

Der Standard ist lediglich eine Richtschnur, an der man sich orientieren kann, um die Ziele zu erreichen, die sich jedes Unternehmen gesetzt hat. Immer mehr kleine und mittlere Unternehmen nutzen den ISO 9001 Standard, der weltweit im Industrie- und Dienstleistungsbereich anerkannt wird.

• Steigerung der Kundenzufriedenheit 
• Steigerung der Wirtschaftlichkeit
• Steigerung des Marktanteils
• Stärkung der Mitarbeitermotivation
• Klare Gliederung und Überschaubarkeit aller Abläufe und Prozesse im Unternehmen
• Auffinden von Fehlerquellen/Risiken 
• Vermeidung von Risiken
• Aufspüren von Verbesserungs- und Einsparpotenzialen
• Ständige Verbesserung und Vereinfachung von Abläufen
• Marketingvorteile durch Imageaufwertung
• Sicherstellung eines gleichbleibenden Qualitätsniveaus
• Umsetzung von und Orientierung an Kundenwünschen
• Reduzierung der Betriebskosten
• Vermeidung von Abfall/Müll