Unser Unternehmen genießt eine hervorragende Reputation, basierend auf unseren Unternehmensgrundsätzen:

• Kundenzufriedenheit
• Vertrauen
• Unabhängigkeit
• Unparteilichkeit

Unser Büro liegt ideal im Drei-Länder-Eck und ist Ausgangspunkt für unsere Tätigkeit in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Durch die internationale Akkreditierung können wir jedoch weltweit tätig werden.

Die DSR-Zertifizierungsstelle handelt nach dem Grundsatz der Unparteilichkeit. Sie stellt die Zertifizierungsleistungen allen interessierten Kunden unter gleichen Bedingungen auf Grundlage von dokumentierten Verfahren und definierten Kostensätzen zur Verfügung. Bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und Kundenaufträgen findet der Grundsatz der Gleichbehandlung strikte Anwendung.
 

Unparteilichkeit, Objektivität und Vertraulichkeit

Sowohl die Firmenleitung als auch alle angestellten Mitarbeiter der DSR-Zertifizierungsstelle sind frei von kommerziellen, finanziellen und anderen Einflüssen, die Einwirkung auf ihre Unabhängigkeit haben könnten. Sie haben sich für die Durchführung ihrer Tätigkeiten zur Unparteilichkeit, Objektivität und Vertraulichkeit verpflichtet. Sie sind unparteiisch in Beziehung zu Antragstellern sowie zertifizierten oder präqualifizierten Organisationen und Personen.

Die Objektivität, Vertraulichkeit und Unparteilichkeit der Zertifizierungstätigkeiten und der Entscheidungen werden nicht durch kooperative Stellen oder die Zusammenarbeit mit anderen Stellen, Organisationen oder Personen beeinträchtigt.

Bei Gefährdung der Unparteilichkeit wird eine Zertifizierung nicht bereitgestellt.